광고정보센터 논문 :: 사회공헌 활동이 조직 위기상황 해결에 미치는 영향

사회공헌 활동이 조직 위기상황 해결에 미치는 영향

중앙대학교 | 69 pages| 2006.12.01| 파일형태 :

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자료요약

조직의 사회공헌활동이 부정적 언론보도로 인한 위기상황에 어떠한 영향을 미치는지 알아보는 것이 본 논문의 목적이다. 이를 위해 조직의 사회공헌활동 유형을 독립변인으로, 위기 해결척도로 기업명성을 종속변인으로 설정하여 연구하였다. 사회공헌활동의 유형은 공익사업활동, 기부협찬활동, 자원봉사활동으로 분류하였으며, 기업명성은 경영요인, 브랜드/마케팅 요인, 커뮤니케이션 요인의 세가지 속성을 통하여 측정하였다. 연구를 위해 대학생 258명을 대상으로 위기상황에 처한 조직의 사회공헌활동 내용을 가상의 기사를 제공하여 읽게 한 뒤, 그 조직에 대해 느끼는 것을 바탕으로 설문을 작성하게 하였다. 이렇게 수집된 자료는 SPSS 프로그램을 이용하여 분석 하였다. 연구 결과, 부정적 언론보도로 인한 조직의 위기는 명성과 부적인 관계를 갖는 것으로 나타났다.

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